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1.片づけサポートは、女性もしくはファミリー対象となります。男性のみの世帯には訪問いたしかねます。
(特別なご事情がある際はご相談ください)
2.片づけサポートは、家事代行ではありません。お客様も一緒に作業して頂きます。また、お客様の留守中には作業いたしません。
3.作業時に小さなお子様がいらっしゃる場合、ご自身での安全対策、お世話をお願いいたします。
4.作業時にペットがいる場合、ケージに入れるなどの安全対策をお願いいたします。
5.駐車スペースがない場合は、別途駐車料金をいただきます。
6.現金、貴金属、その他貴重品の管理はお客様自身でお願いいたします。貴重なもの、大切なもの、取り扱いに注意が必要なものなどは、お客様ご自身での移動・保管・管理をお願いいたします。
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1.以下の場合において、中止、変更、延期する場合は、事前にLINE、メール、もしくは電話にて連絡いたします。
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事業者名 ヨハクヅクリ 柴田敦子
所在地 石川県金沢市田上本町1丁目125
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